(Error Message: Cannot start application for
the specified document. Check your program associations)
Problema:
La integración con ProjectWise
funcionaba correctamente, pero ahora no funciona con uno a mas de los productos
de Microsoft Office.
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Word
A veces se encuentran uno o mas de
los siguientes mensajes:
Cuando se controlan las Asociaciones
de Programas en ProjectWise no se pueden detectar problemas aparentes y no se
han creado asociaciones de usuarios.
Pasos
para la resolución del problema:
Abrir Word o Excel fuera de
ProjectWise e ir al cuadro de diálogos de opciones (File > Options)
Seleccionar Add-Ins del menú de la
izquierda
Seleccionar COM Add-ins del menú
Manage y seleccionar Go
Verificar que el Add-In de
ProjectWise está seleccionado y no ha sido deshabilitado.
Si ProjectWise iDesktop Integration
no está seleccionado, seleccionarlo y presionar Ok para cerrar el cuadro de diálogos.
Si la selección no permanece, volver
al menú Options y seleccionar Trust Center.
En la sección Add-Ins, asegurarse
que los add-ins no estén deshabilitados.
Si no se pueden modificar los
ajustes en este lugar, se deberá contactar al administrador de sistemas, ya que
estos ajustes pueden estar administrados por ajustes de políticas de grupo. Si
esto tampoco resuelve el problema, por favor contactar al Grupo de Soporte
Técnico (TSG) de Bentley mediante un Service Ticket.
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